“Hayattaki en büyük engel  kötü bir tavra sahip olmaktır.”

Scott Hamilton

  1. Daha iyi bir yönetici olmanın yolu daha iyi bir iletişimci olmaktan geçer.
  2. İyi yöneticiler tartışır, çatışır ancak uzlaşırlar.
  3. Çözümün parçası olmak için terfi ettikleri halde sorunun kendisine dönüşenlerden daha kötü bir başarısızlık hikayesi yoktur.
  4. Daha az konuş daha çok dinle ve daha dikkatle dinle.
  5. Doğru soruları sormayı bilmek yönetmek sanatının yarısıdır.
  6. Yöneticilik bir farkındalıktır
  7. Tepkilerini yönetemeyen kimseyi yönetemez.
  8. Yönetim temelde kendini yönetmeyi bilmektir.
  9. Her şeyi yöneteceğini ve bütün savaşları kazanacağını sanmak kötü bir yöneticinin vasfıdır.
  10. İyi yöneticiler bazen astlarının kendilerini yönetmesine izin vererek onlara nefes aldırır.
  11. Yöneticilikte yükselmenin şartı gelişmeye ve öğrenmeye devam etmektir.
  12. İyi yöneticiler rüzgarı değiştirmeye uğraşmak yerine yelkenleri çevirirler.
  13. İyi yöneticiler, çatışır, tartışır ancak küsmez ve düşmanlık etmez.
  14. Başarılı yöneticiler üstlerine düşeni, hatta daha fazlasını yaparlar ancak asla bir saplantı haline getirmezler.
  15. İyi yöneticiler başkalarının enerjilerinden, tecrübelerinden, imkanlarından, fikirlerinden hatta düşmanlıklardan bile yararlanmayı bilerek onları hedeflerine ulaşmak için avantaja çevirebilirler.
  16. İyi yöneticiler akışa direnmez, akıntıyla birlikte yüzerler.
  17. Mazeret üretenler, suçlayanlar, sürekli birilerini eleştirenleri kurumunuzda ve yanınızda tutmamak bir yönetim bilgeliğidir.
  18. İyi yöneticiler daha iyilerle çalışmak isterler, bu istekleri en iyilere ulaşana kadar sürer.
  19. adaletlidir ve doğrudur, dünyanın doğruluk ve güven üzerine kurulmuş olduğundan şüphe etmezler.