İş yerindeki telefon iş içindir. Bunu özel işleriniz için kullanmanız uygunsuz bir davranış olur.

Yine iş yerindeki telefon iş akışının hızlanması için sunulmuş bir imkandır. Dakikalarca yapılacak görüşmelerle hatları tıkamanız ve meşguliyet yaratmanız için değil.

İşyerindeki telefonlarda kısa ve öz konuşulur. Sohbet etmek için kullanılmaz. Konuşmanın amacı ne ise ona odaklanılmalıdır.

Açık ofis ortamında çalışıyorsanız ses tonunuzu çalışma arkadaşlarınızı rahatsız etmeyecek şekilde ayarlamanız önemlidir.

İşe yeni girdiğinizde şirket içi yaptığınız aramalarda kendinizi kısaca tanıtmanız ve ondan sonra konuya girmeniz şık olacaktır.

Sekreter kullanan üst yönetimden birini arıyorsanız direk numarasından aramanız yakışık almaz. Sekreteri arayarak görüşme talebinde bulunmanız daha uygun olur.

Eğer üstlerinizle görüşecekseniz konuları toparlayıp çok uzun değilse bir telefon görüşmesinde birkaç meseleyi halletmeniz önemlidir. Hiçbir yönetici gün içinde aynı kişi tarafından defalarca aranmaktan hoşlanmaz.