“İnsanların kafalarına vurarak liderlik etmezsiniz, bu saldırıdır, liderlik değildir.”

Dwight D. Eisenhower

  1. Yetkilerini kriz çıkarmak ve savaş yapmak için kullanan yönetici olmayın, o yetkiler size işleri sonuca kavuşturmak için verildi.
  2. En basit çalışanınızı bile asla küçümsemeyin
  3. İnsanlara karşı nezaketi asla elden bırakmayın.
  4. Kendinizi hiçbir koşulda vazgeçilmez sanmayın
  5. Dedikodu yapan ve arkadan iş çeviren biri olmayın.
  6. İletişim kanallarını kapatmayın, kapanan kanalları açın.
  7. Kontrolü kaybetmeyin
  8. Her şeyi bildiğinizi sanmayın, her şeyi bilemezsiniz.
  9. Her şeyi yöneteceğinizi sanmayın her şeyi yönetemezsiniz.
  10. Kimle nerede ne konuştuğunuzu bilin.
  11. Sınırsızca dinleyebilirsiniz ama ölçüyle konuşun
  12. Kötü bir imaj ve dış görünüş sahibi olmayın.
  13. İnsanlara hakaret etmeyin, insanlarla kavga etmeyin
  14. Zamanı iyi değil çok iyi kullanın.
  15. Gelişmekten vazgeçmeyin, utanmayın, yorulmayın.
  16. Şahsileştirmeyin, iş hayatında eğer patron değilseniz hiçbir şey şahsi değildir.
  17. Siyasi görüşlerinizi, özel ilgilerinizi ve başkalarının siyasi görüşleriyle özel zevklerini tartışma konusu yapmayın.